Je hebt de knoop doorgehakt: je gaat aan de slag als virtueel assistent. Spannend! En misschien ook een beetje overweldigend. Want waar begin je nou eigenlijk? Je volgt verschillende masterclasses, leest veel tips op Instagram en het duizelt je van alle tips. Logisch dat je door de bomen het bos niet meer ziet.
Daarom zet ik tien dingen voor je op een rij die het starten als VA een stuk makkelijker maken. Geen vage adviezen, maar concrete dingen waar je morgen al iets mee kunt.
1. Stop met wachten tot je "er klaar voor bent"
Dit is de grootste valkuil voor startende VA's: blijven leren, blijven voorbereiden, blijven werken aan je website. Net zo lang tot alles perfect is. Spoiler: dat moment komt nooit. Je leert het meest door gewoon te beginnen, fouten te maken en bij te sturen al werkende als VA. Je eerste klant heeft geen perfecte VA nodig, maar iemand die meedenkt en het werk uit handen neemt. Dus stop met die zoveelste masterclass te volgen "om eerst nog even" en zet de eerste echte stap.
2. Stel je inschrijving bij de KVK niet uit
Veel startende VA's blijven hangen in "ik schrijf me in zodra ik...". Zodra je website af is. Zodra je je eerste klant hebt. Zodra je weet wat je tarief wordt. Maar weet je wat? Zonder KVK-inschrijving kun je niet eens factureren. Je inschrijving regelen kost een ochtend en zo'n 80 euro. Daarna ben je officieel ondernemer en kun je aan de slag.
3. Bied niet teveel diensten aan als VA
"Ik kan eigenlijk alles wel doen" is een veelgehoorde uitspraak. Zelf bood ik als startende VA vanalles aan. Hoe meer hoe beter dacht ik toen, maar dit zorgde niet voor klanten. Het is dan namelijk helemaal niet duidelijk wat je doet. Bied daarom niet teveel diensten aan als startende VA. Kies een aanbod waar jij goed in bent of waar je in wilt groeien. Denk bijvoorbeeld aan: het beantwoorden van de mailbox, administratieve taken, of social media support. Later kun je altijd nog je aanbod aanpassen. Dat heb ik zelf ook gedaan.
4. Vertel aan iedereen wat je doet als VA
En dan bedoel ik echt iedereen. Je schoonzus, je oud collega, de moeder van een vriendin van het schoolplein, de buurvrouw. Je weet nooit waar je eerste klant vandaan komt. De meeste startende VA's vinden hun eerste klanten via via, via mensen die ze al kennen. Niet via een dure marketingstrategie. Dus oefen je elevator pitch en vertel het aan iedereen.
5. Bedenk voor wie je wel en niet wilt werken
Dit klinkt misschien voorbarig als je nog geen één klant hebt. Maar juist nu is het belangrijk. Want elke klant die je aanneemt, vormt je bedrijf. Wil je werken met coaches? Met online ondernemers? Met grotere bedrijven of juist met zzp'ers? En minstens zo belangrijk: voor wie wil je niet werken? Hoe duidelijker je dit voor jezelf hebt, hoe makkelijker je nee zegt tegen de verkeerde en ja tegen de juiste klant. Het is namelijk zo fijn om samen te werken met mensen waar je een klik mee hebt. Jij bent eigen baas, dus jij mag bepalen. Klinkt goed toch?!
6. Vraag niet een te laag tarief
Een echte klassieke starters fout. "Ik begin net dus ik vraag 30 euro per uur." Doe het niet. Je doet jezelf én het hele VA-vak ermee tekort. Een startend VA-tarief ligt rond de 45 - 50 euro per uur, afhankelijk van je achtergrond en de dienst die je levert. Een te laag tarief trekt vaak juist de veeleisende klanten aan die weinig willen betalen. En je werkt jezelf in no-time over de kop. Daarnaast wil je er ook iets aan overhouden. Een deel gaat naar de belastingdienst. Hou hier ook rekening mee.
7. Begin met zichtbaar zijn vanaf de start of zelfs al ervoor
Wachten tot je "alles op orde hebt" voor je je laat zien online? Niet doen. Begin nu al met delen wat je leert, hoe je werkt, waar je in groeit. Hoe eerder je start, hoe groter de kans dat je eerste klanten al meekijken en wie weet waar dit toe kan leiden. Veel VA's vinden hun eerste klanten in hun bestaande netwerk op Instagram of LinkedIn. Een netwerk dat ze hebben opgebouwd door gewoon aanwezig te zijn. Door al zichtbaar te zijn voordat je officieel start, kun je groeien in volgersaantal en potentiële klanten nieuwsgierig maken.
8. Zet het aantrekken van klanten vanaf dag 1 op je takenlijst
Veel startende VA's zijn tot in detail bezig met het opzetten van hun administratie, een website bouwen, een mooi logo maken en een perfecte feed ontwerpen. Allemaal dingen die op den duur handig zijn, maar niet meteen klanten opleveren. Zet het aantrekken van klanten vanaf dag één op je takenlijst. Doe elke werkdag iets waarvan je weet: hier kunnen klanten uit komen. Een berichtje sturen, een post maken, een netwerkkoffie inplannen, reageren op een vraag in een community. Klanten komen niet vanzelf, je moet ze actief opzoeken.
9. Maak een plan van aanpak wat voor jou werkt
Online vind je zoveel verschillende adviezen om als VA te starten. De ene zegt: word zichtbaar op LinkedIn. De ander: zonder Instagram red je het niet. Weer een ander: iedere dag een reel maken is de manier. Weet je wat ik vind? Er is geen één juiste manier. Wat werkt voor de één, werkt niet voor de ander. Maak een plan dat past bij jouw leven, jouw energie en jouw kwaliteiten. Voel je je niet comfortabel op LinkedIn? Begin er dan niet aan. Vind je netwerken op events leuk? Zet daar dan op in. Authentiek werkt altijd beter dan een strategie die niet bij je past.
10. Ga uit je comfortzone, want dan is er ruimte voor groei
Tegelijkertijd, en ik weet dat dit tegenstrijdig klinkt met tip 9: blijf niet hangen in wat veilig voelt. Want groei zit nooit in je comfortzone. Die eerste keer dat je op video gaat, dat eerste salesgesprek, die eerste keer dat je een hoger tarief vraagt, dat eerste netwerkevent waar je niemand kent. Het voelt allemaal ongemakkelijk. En dat is precies het punt. Elke keer dat je net buiten je comfortzone stapt, wordt die zone een stukje groter. En groeit je bedrijf mee.
Geloof in jezelf, dan geloven anderen ook in jou
En misschien wel het allerbelangrijkste: geloof in jezelf. Want hoe je het ook wendt of keert, klanten voelen het. Als jij twijfelt aan wat je waard bent, twijfelen zij ook. Als jij gelooft in jezelf, worden ze veel eerder klant. Geloven in jezelf zorgt voor klanten. Niet de mooiste website, niet het slimste marketingplan, maar jouw eigen vertrouwen in wat je te bieden hebt. En weet je wat helpt bij dat zelfvertrouwen? Weten dat je een stevig fundament onder je bedrijf hebt staan.
Wil je dit echt goed aanpakken vanaf het begin?
Deze tien tips helpen je op weg, maar als je écht een stevig fundament wilt leggen voor je VA-bedrijf, dan heb ik wat voor je. In Het Fundament voor VA's neem ik je stap voor stap mee door alles wat je nodig hebt om een goedlopend VA-bedrijf op te bouwen. Van werkelijk alles wat je moet regelen om te starten als VA tot je eerste klanten, maar ook het vragen van het juiste tarief tot het bepalen van je aanbod en nog zoveel meer. Je leert het allemaal in het Fundament voor VA’s. Word je lid, dan krijg je direct toegang en kom je in een community terecht van VA’s die precies begrijpen waar jij mee bezig bent. Een plek waar je al je vragen kwijt kunt.
Klik hier voor alle info over het Fundament voor VA’s
Volg mij op Instagram @iris_treffers voor meer tips over het VA-vak.
